Com comparar pressupostos de plaques solars sense quedar-te només amb el preu

Per què el pressupost més barat no sempre és el més comparable?

Dos pressupostos amb un total similar poden no estar oferint el mateix. Diferències que sovint passen desapercebudes:

• Potència instal·lada (kWp): el nombre i la potència dels mòduls han de ser explícits al pressupost. "9 plaques d'última generació" no és una potència; "9 mòduls de 450 W (4,05 kWp)" sí ho és.
• Marca i model concrets dels mòduls i de l'inversor. "Inversor de cadena de marca de qualitat" tampoc no ho és. La fitxa tècnica del producte és part del que cal rebre.
• Estructura, cablejat i proteccions: tipus d'estructura, materials, llargada i secció dels cables, proteccions previstes al quadre.
• Projecte i legalització: redacció de la memòria o projecte tècnic, certificat d'instal·lació, alta a la Generalitat i acord amb la distribuïdora. Aquestes partides haurien de figurar al pressupost, no apareixen després com a "no incloses".
• Posada en marxa i monitoratge: connexió, proves, configuració del portal del fabricant, formació de l'usuari.

Potència instal·lada, components i garanties

Tres garanties sovint apareixen barrejades en una sola línia. Convé distingir-les:

• Garantia del fabricant del mòdul: coberteix el producte i, sovint, una garantia de rendiment decreixent al llarg dels anys. Cal demanar el document oficial del fabricant, no només una frase comercial.
• Garantia del fabricant de l'inversor: sol ser més curta que la del mòdul i pot ser ampliable a canvi d'un cost. Cal saber qui activa l'extensió i com es reclama.
• Garantia de mà d'obra de l'instal·lador: coberteix el muntatge i la connexió. Té termini propi i pot dependre de revisions periòdiques.

Demanar les tres per escrit, amb terminis i condicions de reclamació, és una de les decisions de més valor relatiu que pots prendre abans de signar.

Legalització, tràmits i permisos inclosos

Una instal·lació domèstica connectada a xarxa està regulada pel Real Decret 244/2019 i requereix tràmits davant la Generalitat de Catalunya i la distribuïdora (vegeu Tràmits d'autoconsum i Pas a pas d'una instal·lació). Aquests tràmits tenen un cost real en hores i en taxes. El pressupost ha d'aclarir:

• qui redacta la memòria o projecte tècnic i qui el signa (tècnic competent);
• qui emet el Certificat d'Instal·lació Elèctrica (CIE) i confirma l'habilitació de l'instal·lador en baixa tensió;
• qui gestiona l'alta de la instal·lació generadora d'autoconsum a la Generalitat;
• qui s'ocupa de l'acord amb la distribuïdora sobre comptador bidireccional i compensació d'excedents si escau;
• si la llicència o comunicació prèvia d'obres municipal està inclosa o l'has de tramitar tu.

Estimacions de producció: quins supòsits mirar

Una estimació de producció és una simulació, no una promesa. Els supòsits que importen són:

• Eina de càlcul utilitzada (per exemple, una eina pública europea com PVGIS, una eina del propi fabricant o un model intern).
• Radiació local assumida (de quina base de dades, de quin període de referència).
• Orientació, inclinació i ombres introduïdes; en particular, com s'han modelitzat les ombres reals (xemeneies, antenes, edificis veïns).
• Pèrdues del sistema aplicades (cablejat, eficiència de l'inversor, embrutiment, degradació anual).
• Factor d'autoconsum assumit, és a dir, quin percentatge de l'energia generada es preveu que el consum de casa absorbeixi en temps real.

Si el pressupost només dóna una xifra final ("produirà ~X kWh l'any") sense explicitar aquests supòsits, és un senyal per demanar el detall. La producció real no és garantida: ni la pot garantir un instal·lador ni la pot prometre aquest portal.

Manteniment, monitoratge i servei postvenda

Una instal·lació opera dècades. La part del pressupost que correspon al servei postvenda sovint és la que més es nota a llarg termini:

• Manteniment preventiu: existeix un contracte opcional? què cobreix exactament? amb quina periodicitat?
• Monitoratge: qui té accés a les dades (només l'usuari? també l'instal·lador?) i durant quant de temps el suport del fabricant està garantit.
• Temps de resposta davant una avaria: hores, dies, setmanes? amb existència local de recanvis o no.
• Cobertura geogràfica: l'empresa ofereix servei a la teva zona o subcontracta a tercers? quina experiència acumulada té a Catalunya?

Preguntes que pots fer abans de signar

A títol orientatiu, algunes preguntes que ajuden a comparar:

• Quina marca i model exactes proposeu per als mòduls i per a l'inversor? puc tenir les fitxes tècniques?
• El pressupost inclou projecte/memòria, legalització i acord amb la distribuïdora?
• Quina modalitat d'autoconsum proposeu? (vegeu Modalitats d'autoconsum)
• Quins supòsits heu utilitzat per a l'estimació de producció? quina eina?
• Quina garantia ofereixen el fabricant del mòdul, el fabricant de l'inversor i l'empresa instal·ladora, respectivament? per escrit?
• Quin és el servei postvenda i el temps de resposta davant una avaria?
• Si demano un ajut (ICAEN, IRPF, bonificacions municipals), quina documentació cal preparar i quan? (vegeu Subvencions i ajuts)
• Esteu habilitats com a instal·lador en baixa tensió? puc veure-ho?
• Què passa si l'obra triga més del previst o si l'alta a la distribuïdora es retarda?

Drets com a consumidor

Una persona consumidora a Catalunya disposa d'un marc de protecció estatal i autonòmic. L'Agència Catalana del Consum, organisme de la Generalitat de Catalunya, és la referència autonòmica per:

• informar sobre drets bàsics de la persona consumidora;
• resoldre consultes i facilitar la presentació de reclamacions davant un proveïdor;
• donar accés a la Junta Arbitral de Consum quan l'empresa hi està adherida.

Saber que aquest marc existeix abans de signar canvia la mena de preguntes que es fan i la disposició a demanar-ho tot per escrit.

Darrera revisió editorial: aquesta guia s'actualitzarà quan canviï el marc d'ajuts (ICAEN, deducció de l'IRPF, bonificacions municipals) o quan canviï la normativa de tràmits d'autoconsum. Mentrestant, contrasta amb les fonts oficials enllaçades, incloent-hi l'Agència Catalana del Consum.

Fonts oficials consultades

• IDAE — Oficina de Autoconsumo IDAE — Instituto para la Diversificación y Ahorro de la Energía
• BOE — Real Decret 244/2019 BOE — Boletín Oficial del Estado
• ICAEN — Ajuts i finançament Generalitat de Catalunya
• Tràmits Gencat — Generalitat de Catalunya Generalitat de Catalunya
• CNMC — Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia CNMC
• Agència Catalana del Consum Generalitat de Catalunya

Les normatives evolucionen: comprova sempre les fonts oficials abans de prendre decisions.

Continua la lectura

• → Preu d'una instal·lació Components del cost i variables que el fan canviar.
• → Pas a pas d'una instal·lació Etapes habituals i actors implicats.
• → Contracte d'instal·lació Punts del contracte que recullen el pressupost.
• → Senyals d'alerta a l'oferta Patrons comercials a vigilar abans de contractar.
• → Quantes plaques necessito Variables del dimensionament d'una instal·lació domèstica.
• → Modalitats d'autoconsum Com afecta la modalitat al disseny i a l'operació.
• → Tràmits d'autoconsum Tràmits davant la Generalitat i la distribuïdora.
• → Documentació per a ajuts Què preparar abans de demanar un ajut.
• → Ajuts ICAEN i Generalitat On consultar la convocatòria vigent.
• → Inversor solar Per què l'inversor mereix una atenció pròpia al pressupost.
• → Bateria solar Què canvia quan un pressupost inclou bateria.
• → Compensació d'excedents Com es valoren els excedents que el pressupost preveu.
• → Beneficis i riscos Visió de conjunt abans de comparar pressupostos.

Resum divulgatiu en català. Les decisions sobre pressupostos concrets i empreses concretes corresponen al lector. placa.cat no fa rànquings d'instal·ladors, no recomana productes i no intermèdia operacions comercials.